ผมทำงานทางด้านไอทีและมีความจำเป็นที่ต้องคอยดูแลคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานให้ใช้งานได้ดีอยู่เสมอ ๆ ซึ่งสไตล์การซัพพอร์ตก็มักจะใช้วิธีรีโมทไปแก้ไขให้ผู้ใช้งานจากระยะไกล เพราะสามารถประหยัดเวลาได้เยอะ และที่ชอบมาก ๆ ก็คือเราสามารถรีโมทเครื่องใครจากที่ไหนในโลกก็ได้ขอเพียงแค่มีอินเตอร์เน็ตเท่านั้น ในอดีตนั้นผมจะใช้ซอฟต์แวร์ชื่อ Teamviewer เพราะใช้งานง่ายและฟรีอีกต่างหาก แต่เมื่อวันเวลาผ่านไปมีคนใช้งานจำนวนมากซอฟต์แวร์ตัวนี้ก็เริ่มมีข้อจำกัดในเรื่องของต้นทุนเยอะขึ้น เช่น ใช้ไปสิบห้านาทีแล้วตัดออกแล้วก็ต้องรอไปอีกสักพักหนึ่งถึงจะรีโมทต่อได้ เป็นต้น ด้วยเหตุนี้เองทำให้ผมเริ่มมองหาซอฟต์แวร์ตัวอื่น ๆ เป็นตัวเลือกหนึ่งในนั้นที่ชอบมากก็คือ Chrome Remote Desktop